作者 | 李水青
编辑 | 漠影
智东西12月14日杭州报道，12月11日-12月14日，首届全球数字贸易博览会数字消费馆暨中国（杭州）国际智能产品博览会举办，超800家境内外行业龙头企业和专业机构参展。
作为RPA（Robotic Process Automation，机器人流程自动化）领域的知名AI企业，杭州实在智能公司在会上展出了基于RPA控制器、设计器、机器人、AI云脑的实在RPA·数字员工产品。
RPA是通过软件来执行业务流程的技术，近年来已成为AI落地的一条热门赛道。创立于2018年的实在智能是这一赛道的国产自研玩家，致力于打造人人可用的智能软件机器人，助力政府、企业数字化转型。
实在智能创始人兼CEO孙林君告诉智东西，12月7日公司刚刚推出了全新的IPA（Intelligence Process Automation，智能流程自动化）产品方案。基于智能屏幕语义理解等技术，IPA方案以“点选用”的方式取代传统“托拉拽”模式，大大降低了RPA使用门槛，这有望开创RPA行业一个重要的里程碑。
▲实在智能创始人、CEO孙林君
一、6分钟完成4小时工作，IT小白也能自造“数字员工”
近日，在杭州国际博览中心，首届数贸会设立了8万平方米的展区，包含了综合馆和数字物流、数字技术等6大数字贸易主题展馆。这是目前国内唯一经党中央、国务院批准的以数字贸易为主题的国家级、全球性的专业博览会。
“本次数贸会对公司新品来说是一个不错展示平台，我们的客户主要来自北上广深杭等一二线城市，从这里可以看到不少潜在客户和机会。”孙林君对智东西说。
会上，实在智能的新品展出可以简单总结为“三个一”：一项自研新技术“智能屏幕语义理解”综合技术、一款新产品“实在RPA 6.0”产品，以及一个全新的IPA模式。孙林君认为，本次发布标志着国内RPA正摆脱追随国外竞品及同质化竞争的现状，通过自主创新引领行业。
何为RPA？很多人知道，有不少未来工厂都用机械臂来制造产品，这是一种硬件机器人形式，而实在智能RPA做的是软件机器人。它可以根据流程规则去操作所有软件，帮人们完成文档操作、信息审核、数据处理等重复琐碎的工作。
实在智能IPA开辟了一种人人可用的模式，可通俗理解为“小白模式”。
在传统RPA中，如果想配置自动化操作，必须要先学会如何使用RPA软件，进而才能在RPA软件与业务软件之间不断切换，逐步以“拖拉拽”或“写代码”的方式，完成自动化流程配置。
而基于实在RPA的IPA模式，用户几乎不需要额外学习使用实在RPA，也完全不需要“拖拉拽”或“写代码”，直接操作业务软件即可自动生成自动化流程。
如下图所示，每当用户鼠标悬停在某一按钮或元素上，实在IPA模式会自动识别对象，并推荐此处可以配置的自动化操作；当鼠标点击，该步操作自动转为自动化流程中的一步，使得小白客户都能够快速上手。据称推荐系统还可在线学习优化，让人人都能拥有属于自己的IPA。
▲基于计算机视觉技术的融合拾取
以日常工作中常见、高频的Excel数据处理场景为例，新手用户可以基于实在RPA进行插入行/列、写入内容、自动填充、数据筛选、复制、重命名等多项工作，以及流程更复杂的数据透视等操作，也能在右侧“流程窗”中自动生成自动化流程。
但是如果自考本科后，就不再有这样的限制了。考公务员，考事业编制，那么起步学历就是本科，能供专科同学报考的岗位少之又少，基本只有三不限岗位才有资格，上岸非常困难。同时2021年教育部已经严发声明提出“不得将毕业院校是否全日制等作为招聘限制条件”。也自2021年起公务员，事业编制，教师编制，街道办等一系列被称为金饭碗的工作已经不再限制全日制报考了，自考本科一样有资格报考了。
▲对Excel的人工操作自动生成自动化流程
根据实在智能公布的一组客户真实应用数据：使用传统RPA，相对资深的RPA开发工程师需花4个多小时，通过50多个组件才能完成搭建。通过实在RPA的IPA模式，业务人员自身只需短短6分钟左右即可完成，“流程窗”中生成的动作只有32个。
▲基于IPA模式的复杂页面数据结构自动分析
孙林君谈道，随着中国处于人口老龄化、劳动力短缺阶段，提高个体的生产效率对继续实现GDP增长尤为重要。实在智能RPA通过让人工智能与软件机器人结合（AI+RPA），助企业便捷迅速构建自己的数字员工。
而与市面上热门的虚拟数字人形象“数字员工”不同，孙林君认为，前者更这类专业极少有高数或者英语，也属于社会需求度比较高的专业类型，是自考专业当中相对来说更适合自学的类型。在线咨询新生报名！广东自考本科法学专业分为法律和法律（独立本）两个方向，主考院校为暨南大学和广东财经大学，两个专业不同，对于考生的要求也不同：二、小自考专业动漫设计、视觉传播设计与制作、环境艺术设计三个，都是广州小自考专业，是自考专科当中最简单的一类专业。考试课程以实践考核为主，笔试为辅，实践考核的最大特点就是简单，校考为主，对于考生基础要求较低，是非常适合想要尽快考完毕业的考生来考的。强调虚拟形象和交互，基于RPA的数字员工更强调对操作系统、软件及不同版本进行操作，代替人们做重复性工作。两者可以互为补充。
二、阿里系创业：押注AI+RPA赛道，年营收复合增长超300%
2019年被认为是中国RPA元年，孙林君和他的团队在这一年正式入局“AI+RPA”赛道。
传统RPA行业已发展多年，自2012年英国公司Blue Prism首次正式提出RPA概念，行业市场被Blue Prism、UiPath、Application Anywhere等欧美头部厂商占据已久。随着2018年前后AI技术在各行各业深入落地，AI技术与RPA赛道的融合有望带来新的市场空间。
孙林君也是在这样的背景下从阿里核心算法专家岗位离职，开启了他的创业之路。
2018年，实在智能起步于法律行业AI辅助决策。2019年，随着全球知名RPA龙头企业UiPath估值超过70亿美元，引起了国内产业对RPA赛道的关注，实在智能顺势进入AI+RPA赛道。
福建自学考试一年有两次考试机会，每次最多可报考4门科目，考生可根据自身时间安排以及复习规划安排下次报考时间以及报考科目，非常适合在职人员参加报考。每年都有许多自考生参加研究生考试并成功上岸，自考本科不仅可以凭借与统招本科生同等学力参加报考，而且在考试过程中不受歧视。自考行政管理专业历年都是报考热门，每年都有大量岗位面向行政管理专业开放，该专业主要以培养国家公务机关相关工作能力为主，因此在考公考编时非常具有优势。
▲UiPath在2021年4月上市当日实际市值达358亿美元
2020年，非接触经济催化RPA赛道扩容，实在智能在当年不仅拿下了来自光云科技、云曦一号产业基金等机构的三笔融资，还凭借实在RPA等产品和方案拿下了地产、国企央企等多个客户，落地疫情封控、统计调查等多个场景。2021年底，英特尔等企业加入了对实在智能的投资，资金输血助力其产品及方案矩阵进一步完善。
2022年，实在智能推出全新的IPA模式，孙林君认为，这标志着实在智能将进行更充分的商业化，扩大行业价值。
比如在金融领域，在资质审核场景，银行此前都是由人工审核企业的资质、证照、合同及资金流水，然后给对应企业授信，需要多人协同。但基于实在RPA，这一过程就可以由AI提取资质，将多种形式的信息自动完成审核，给企业授信。
孙林君告诉智东西，实在智能今年的客户线索量已超去年的10倍，营收实现了超300%的复合增长。基于IPA模式及在AI产品方面的壁垒，实在智能采取差异化商业运营策略，从而保证公司稳健发展。
在生态方面，公司已与超400家渠道、交互合作伙伴建立伙伴关系，并融入阿里羚羊、菜鸟、无影等庞大生态。
三、聚焦智能屏幕语义理解技术，累计近40项发明专利授权
根据知名行研机构IDC报告，预计2023年全球RPA市场规模将达到39.04亿美元（约合272.52亿元人民币），中国RPA市场将达到10.18亿美元（约合71.06亿元人民币）。2018-2023年，全球RPA市场复合增长率为35.97%，中国则为64.48%，增长更为强劲。
若从广义的机器人自动化市场层面来看，这一领域包括软件、实施、服务、咨询等，行研机构Froster&Sullivan预计2024年全球市场空间将超过300亿美元两种方式都是正规学历文凭，其实选择哪种方式都是可以的，主要看大家更适合哪种方式。凡中华人民共和国公民，不受性别、年龄、民族、种族和已受教育程度的限制，均可参加自学考试。相对于成考，自学考试没有入学考试，考生只需要完成专业规定全部考试科目，达到毕业条件即可申请毕业。福建自考成绩是长期有效的，增加了考生的容错机会，考生可以专心准备未通过考试科目，不用担心已通过考试科目成绩失效。（大约超2000亿元人民币）。
从产业格局来看，目前市面上主要有三类玩家，一类是传统的RPA玩家，主要以传统RPA底层技术切入规则化软件市场；另一路是AI结合RPA路径，这代表着行业发展的新空间；此外，还有来自互联网等跨行业的玩家进行布局。
孙林君谈道，作为AI+RPA赛道代表，实在智能建立了自身的护城河。
表面上，正如前文提到的，IPA模式是将RPA从“托拉拽”变为“点选用”，逼近低代码的终极形态，使其人人可用。而从底层技术看，孙林君谈道，这是AI算法和RPA去结合的一个典型应用，AI从底层改变了RPA形态。
从近期实在智能的技术发布可以加深了解，也就是IPA模式背后的自研创新技术——智能屏幕语义理解技术体系（ISSUT：Intelligence Screen Semantics Understanding Techonology）。
具体来说，大致包括以下几部分：
1、屏幕识别。实在智能推出融合拾取3.0技术，通过计算机视觉技术，使得屏幕上的图标、文字或区域等元素皆可拾取。基于动态元素匹配技术，使得各元素能一键适配。
2、屏幕理解。实在RPA引入了页面结构分析技术。基于自然语言处理技术，实在智能研发了页面图神经网络分析、动态缩放自适应、区域内容填充识别等技术。这使实在RPA在“认识屏幕”之外，更可以“理解屏幕”，并可自适应页面拉伸、移动、及文字填充、位移等各种变化情况。
3、操作预测。实在RPA支持多模态意图预测，支持精准预测用户的每一个操作意图，自动推荐点击图标、输入文字等原子级操作；支持感知推荐，基于业务场景理解，自动推荐千人千面的业务级操作。
4、在线学习。AI算法模型将通过在线学习技术和自动优化机制，能够记住选择和喜好，用的越多，推荐越准。
根据实在智能官方最新数据：实在智能目前已累计获得近40项发明专利授权、获得软件著作权登记近200项，据称在中国RPA行业中实授发明专利数长期位居Top 1。
结语：AI+RPA新赛道，数字员工成新趋势
当下，各行各业的数字化转型深入推进，这一趋势在本次杭州数贸会上展现出来。通过对话实在智能创始人兼CEO孙林君，我们看到基于“AI+RPA”打造“数字员工”成为这一传统软件行业的新趋势，产业出现了多路玩家角逐的格局。
AI技术落地进入深水区，更加考验企业深耕行业积累经验的能力，以及技术结合行业的研发力。孙林君认为，作为浙江阿里系创业群体中的一员，实在智能团队具有皮实、直面痛点、深入持续思考的特质，是推动其保持创业热情和活力的重要因素。
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