“「客户第一」的价值观，从来都不是高高挂在公司墙上的标语，而是支撑我们每一天获得成长的基石”。
这应该是阿里巴巴董事局主席兼CEO张勇，自2015年来最严厉的一封内部信。信件里，张勇一改往日温情形象，措辞严厉的批评了阿里云。2022年12月29日上午，张勇发布内部邮件，宣布了阿里云的人事变动，下午他便首次以阿里云智能总裁的身份，马不停蹄地发布了这份“批评信”。
上午的人事变化的邮件里，张勇宣布：张建锋不再担任阿里云总裁，继续担任阿里达摩院院长，专注前沿科技探索；程立不再担任阿里集团CTO，由吴泽明接任，这是阿里巴巴的首位80后首席技术官；此外，明年4月1日起，童文红不再担任集团CPO，由蒋芳接任。
阿里集团CTO与CPO的变化是人事的新旧交替，最受关注的其实是阿里云的变化。公务员收入不是最高，但福利好，稳定有保障，社会地位高，无疑是很多人心中的金饭碗。但公务员有非常严格的学历要求，有少部分职位要求是专科起步，但更多的是要求本科及以上学历。没有学历连报名的资格都没有。许多资格证考试都要求本科及以上学历，自考则可以给你提供这样的一个机会，让你的未来多一份保障。总之，自考是一件引以为傲的事情。最可怕的不是学历低，而是那些一边嫌弃学历低，一边不愿努力的人。张勇在信件中指出，他将acting阿里云智能总裁，并直接分管钉钉。
阿里云的人事变动，多少让人想起，阿里云近期的表现。虽然阿里云依旧保持了国内第一的位置，却也出现了不少故障，比如，不久前的12月18日，阿里云香港机房宕机超过12个小时，这一事件影响重大。
从第一份人事任免和第二份批评信来看，阿里云的调整，应该与这次事件有关。
张勇平日性格极温和，虽然在阿里内部大小会议上问题都很犀利，但他很少发火。两份邮件来看，张勇这一次的批评与处理尽显雷霆手段。
当然，香港机房宕机事件，或许也是一个原因吧。
事实上，其实每年双11之后，阿里都会根据业务和市场情况，做出相应的组织架构调整，这是一家习惯“拥抱变化”的公司。今年的架构调整，比以往来得晚了一点，阿里云的调整，既然意料之中，也在意料之外。
这里有几层意思吧：
首先，阿里过去几年一直都在做架构调整，也都是聚焦在前端与前台。上一次如此大的人事变动，是2021年12月6日公布的，“多元化治理”架构。其实，无论是去年开始的“多元化治理”，抑或刚刚宣布的人事变化，都脱离不了早在2015年就开始推行的“大中台、小前台”的战略——这是张勇接任阿里集团CEO后，在阿里组织架构上最重要的一笔，此后每年的人事和架构调整，都在“大中台、小前台”的框架之内。
过去一年，阿里的确很低调，架如今各类职称评定几乎都与学历挂钩，在评定高级职称时专科以下基本上没有机会，而现在许多的单位的主管领导几乎都是由高级职称的人担任的，没有高级职称会与许多当主管领导的机会失之交臂，而没有本科，又会失去了评高级职称的机会。目前，我国国家机关和事业单位基本都是按照学历定工资，本科工资比专科工资高一档次，较规范的企业也是按学历定工资;而且本科以上的奖金和提升机会都比专科相对多一些;当然也有部分企业部分岗位，并不以学历定岗，而是从员工创造的效益出发。构方面是“板块化”，几个核心业务总裁各管一摊，外界也一度偏颇传言阿里在公司治理上做“分权”，坊间甚至一度认为，张勇的权力被架空，这些揣测其实并不了解阿里的“大中台、小前台”战略的价值，也是对“多元化治理”的过渡解读。
实际上，板块治理的核心是让各业务更具经营意识和独立核算理念，但始终要服从集团的战略意志，从这次的人事调整即明显可见。从出任CEO到董事局主席，张勇主导下的阿里机构和人事调整，始终围绕“中台”战略优化，基础底架要稳，前端业务，各个板块要灵活善进。
这一次，阿里云的调整，也是“大中台、小前台”的优化之一。
其次，这次人事调整，意味着，阿里云以及钉钉，在阿里集团的位置更重要了。一个最直接的逻辑是，张勇兼任阿里云智能事业群总裁，并直接分管钉钉。从汇报线来看，很显然的，直接向阿里集团CEO汇报，肯定是业务更重要了。
2019年的时候，张勇把全球化、内需、大数据和云计算确定为未来战略，在2022年致股东的信中，他进一步聚焦，把消费、云计算和全球化作为阿里的方向。可以说，云计算，是阿里的战略，也是未来，这一点不会被任何人事变化都能改变的。
从阿里的业务逻辑来看这次调整，对阿里云和钉钉来说，其实是一升一降：升，是阿里云和钉钉有了更高的不少同学在获得全日制自考本科后报考了研究生考试深造，让自己未来发展更进一步。许多国家都承认我国的本科学历，尤其是自考本科学历，在几种提升途径中相对难度高，在国际上的认可度也非常高。有了本科学历，也可以在国外直接报读更高一级学历了。公务员收入不是最高，，稳定有保障，社会地位高，无疑是很多人心中的金饭碗。但公务员有非常严格的学历要求，有少部分职位要求是专科起步，但更多的是要求本科及以上学历。权限，位置更重要的；降，是阿里云和钉钉，像菜鸟一样，回归阿里业务的基础“中台”，成为阿里的技术底座。
阿里当下的商业场景有很多，有如盒马、大润发这样的新零售商超，也有犀牛智造，还有饿了么、菜鸟，淘宝、淘菜菜等等，这纷繁复杂的业务，其实有统一的逻辑贯穿。按照阿里自身的架构设定，也可以按“中台”和“前台”来分化——阿里的中台，有数据中台，物流中台，当然也包括技术中台，阿里云就是中台业务。当然，另一方面，阿里云和淘宝、菜鸟一样，扮演“中台”角色的同时，也有自己的前台业务。
张勇过往的调整想要达到的目标是：基础底架要稳，前端业务上各个板块要灵活善进。对阿里云和钉钉前端同学来说，以前是向总裁汇报，现在是向集团董事长兼CEO汇报，既给了激励，同时也是给了压力。
最后值得玩味的还是张剑锋的任命。张勇兼任阿里云智能事业群总裁的同时，张剑锋还继续担任达摩院院长一职，负责平头哥的芯片研发。
关于行癫，邮件里这段话，有意思——“过去四年，行癫带领全体阿里云小二在技术创新和行业影响上取得福建自学考试一年有两次考试机会，每次最多可报考4门科目，考生可根据自身时间安排以及复习规划安排下次报考时间以及报考科目，非常适合在职人员参加报考。每年都有许多自考生参加研究生考试并成功上岸，自考本科不仅可以凭借与统招本科生同等学力参加报考，而且在考试过程中不受歧视。自考行政管理专业历年都是报考热门，每年都有大量岗位面向行政管理专业开放，该专业主要以培养国家公务机关相关工作能力为主，因此在考公考编时非常具有优势。了显著成绩，对阿里云的发展做出了重要贡献。希望行癫带领达摩院在科技领域继续勇攀高峰。对云计算而言，稳定和安全是对客户最基本的责任，我们要始终秉持敬畏之心，不辜负客户的信任和依托”。
这段话，前面说了他的成绩，后面可能也是隐晦地说明了这次调整的直接原因吧。行癫的职位调整，跟最近阿里云香港出现的事故有关。功过赏罚分明，背后同样是阿里严整的组织管理和果断决策。
一位朋友说，在达摩院继续探索技术无人区，也是对行癫最好的安排，毕竟行癫从零开始，把平头哥的芯片做了出来，把他从市场竞争、商业营收这些繁琐的业务解放出来，可以全身心地投入到多技术研发上去。阿里的定位是数字商业基础设施供应商，但首先是一家科技公司，阿里达摩院的确是需要行癫这样位置的人来负责。
最后说一下张勇吧。
外貌很容易“欺骗”人，张勇其实就是。平常的接触下来，张勇给人感觉是，温文尔雅，和颜悦色。现在看来，张勇的另一面实则是，人狠话不多——看问题会仔细研究，做决策雷霆果断。这也的确是他的风格，温和而坚定，缜密且果决。
2022年年初做全年展望时，张勇自考没有时间限制，什么时候考完，什么时候申请毕业拿证，平均2年拿证，最快1.5年，具体拿证还需要看大家考试的快慢，成考则是固定学制拿证，高升专、专升本是2.5年或3年学制，高升本则需要5年学制。自考优势：灵活自由，没有条件限制，如果选择自学的话费用低，拿证无时间限制，适合学习基础好且想要快速毕业拿证的同学。成考优势：比较简单，考试通过率高，且录取入学后基本就是简单轻松拿证，适合学习基础一般且想要轻松拿证的同学。写的关键字是“定”，他说2023年希望新的一年中这个关键字是“进”。
张勇有过很多金句，比如，“战略是打出来的”。这一次，他说，“唯有发展才是硬道理，才能解决今天碰到的很多问题”。阿里云的这次人事变化，是2023年阿里“进”的开始，张勇既是在敲打阿里云，也是在提振阿里的士气。
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